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Kundendienst

Kundendienst - Rücksendungen - Umtausch

Keine Sorge, wir sind da!

Besonderes Augenmerk legen wir seit jeher auf die Betreuung unserer Kunden.

 

Für uns hört der Verkauf nicht beim Bestellformular auf, und wir sind in der Lage, im Falle eines nachgewiesenen Mangels an einem der von uns verkauften Produkte alle Rücksendeverfahren zu übernehmen.

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Wir übernehmen die Herstellergarantie und sind Ihr Ansprechpartner bei Hardwareproblemen.

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Ein Standardtausch wird immer bevorzugt!

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Kontaktieren Sie uns einfach!

Wenden Sie sich im Falle eines Problems mit einem unserer Geräte einfach an unsere technische Abteilung unter +33 (0)3 89 45 61 92 und validieren Sie mit ihr den Support des Geräts.

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Eine RMA-Nummer wird Ihnen zugeteilt.

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Diese Nummer wird auf dem Rücksendeformular angegeben, das dem Gerät beizufügen ist .

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Der Retourenschein kann unter site   -> heruntergeladen werden

WICHTIG !

Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne RMA-Gutschein mit gültiger Nummer!  

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