Cette formation vous permettra non seulement de découvrir les solutions Solar-Log et Emazys mais aussi de travailler en conditions réelles sur deux bancs de test:
1 Banc dédié Solar-Log avec onduleur alimenté DC, compteur et routeur
1 Banc Emazys avec 6 panneaux PV et simulateurs de défaut d'isolement
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Colmar le 21 Avril - Lyon le 23 Avril - Montpellier le 12 Mai - Toulouse le 19 Mai
Réporté
Service après vente
SAV - Retours - Echanges
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là !
Nous avons toujours apporté une attention particulière aux suivis de nos clients.
Pour nous, la vente ne s'arrête pas au bon de commande, et nous sommes en mesure de prendre en charge toutes les procédures de retours en cas de défaut avéré sur l'un des produits que nous vendons.
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Nous assumons la garantie fabricant et sommes votre contact en cas de problème matériel.
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Un échange standard sera toujours privilégié !
Il suffit de nous contacter !
1. En cas de problème sur l'un de nos appareils, il suffit de contacter notre service technique au +33 (0)3 89 45 61 92 pour valider avec eux la prise en charge du matériel.
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2. Après confirmation de notre service technique pour le retour de l'appareil, un numéro RMA vous sera donné.
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3. Démonter l'appareil du site et renvoyer le nous avec la facture et le bon RMA.
IMPORTANT : Un numéro RMA vous sera attribué et devra figuré sur le bon RMA joint avec l'appareil. Un retour sans numéro RMA ne peut être traité.
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4. Le retour est à envoyer à cette adresse :
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Sundays Data System
10 rue Victor Schoelcher
68200 Mulhouse
France
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Le bon de retour peut être téléchargé sur site ->
IMPORTANT !
Nous n'acceptons aucun retour sans bon RMA avec un numéro valide !